|
|
|
|
|
|
Location bateau à Saint Cyr sur mer
|
|
|
MS Marine a décidé de continuer la démarche qualité initiée fin 2005 pour assurer sa conformité au maintenant reconnu standard de qualité NF Nautisme afin de satisfaire au mieux ses clients.
MS Marine gardera ce cadre de contrôle de la qualité pour continuer à dégager une dynamique de l’amélioration de la qualité.
|
 |
 |
Nous continuons ainsi à formaliser nos objectifs qualité auxquels nous associons des indicateurs de performance et l’organisation mise en place pour suivre ces indicateurs.
|
Le Guide de la Qualité de Service, disponible sur simple demande, présente notre démarche.
MS Marine s’ engage à veiller aux dispositions présentées dans ce guide et à en assurer leur pérennité ainsi que leur évolution dans un objectif d’amélioration permanente de la Qualité.
|
|
|
|
|
|